1.WindowsXP个性化桌面规划及日常便捷处理，显现特点的设置，运用设备的知识。文件处理与归纳及特点,共享资源的技巧。辨认及根除病毒，有用且正确处理文件中毒。增加账户及处理，装置及卸载软件等
2.Word：首要用于文字精美排版和图文混排规划技巧；表格的制作及技巧方法；图形的制作及规划；目录的制作等；
3.Excel：首要用于制作电子表格及数据处理，有用进步而且快速完结日常数据的核算、统计,汇总，筛选，分类，排序，分析等。
4.IE网络工作:首要用于网上工作和各种技巧，运用QQ及有用小诀窍，完结长途控制和沟通。收发电子邮件有用知识及处理。，运用博客及开店购物等
5.powerpoint：首要用于制作专业的演示文稿；动画局面制作；能够做公司产品宣传，配合讲座与讲演，制作课件等，能够直观形象的展现出来。
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